Rückgabe
Retoure von Produkten
Dein Artikel gefällt dir nicht oder du hast versehentlich den falschen Artikel bestellt und möchtest diesen nun zurückschicken? Kein Problem. Beachte hierbei bitte folgende Punkte.
(Für genauere Informationen beachte bitte unsere Widerrufsbedingungen.)
1. Umtausch:
Einen direkten Umtausch bieten wir nicht an. Du kannst uns die Artikel einfach zurückschicken und wir erstatten dir den Bestellwert nach Eingang der Retoure sofort zurück. Anschließend kannst du dann eine neue Bestellung aufgeben.
2. Rücksendekosten:
Die Rücksendekosten beim Widerruf übernehmen wir nicht. (Du kannst dir diese Kosten aber bei Bezahlung über Paypal zurückerstatten lassen, mehr dazu im nächsten Punkt)
Bitte achte also darauf, dass deine Rücksendung ausreichend frankiert ist.
Bitte beachte: Kosten für unfreie Sendungen können dem Verbraucher auferlegt werden!
3. Kostenlose Retouren mit PayPal
"Kostenlose Retouren mit PayPal" ist ein Service von PayPal, der dir erlaubt die Rückversandkosten von PayPal erstatt zu bekommen. Dabei musst du den Kassenbeleg des Rückversands bei PayPal einreichen. Der Service ist natürlich nur nutzbar, solltest du mit PayPal bezahlt haben. Wir können hierbei keinen Support liefern, da alles in deinem PayPal Konto stattfindet. Alle weiteren Infos und wie es genau funktioniert findest du unter:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns
4. Rücksendung
Wir empfehlen eine Rücksendung als versichertes Paket, nicht als Brief: Als Standard DHL Paket ist deine Retoure bis zu einem Wert von 500,00 Euro versichert. Sollte diese auf dem Weg zu uns verloren gehen, bekommst Du den Warenwert von DHL zurückerstattet.
Verloren gegangene Sendungen können wir leider nicht zurückerstatten!
Wichtig! Die zurückgesandten Artikel müssen sich in einwandfreiem und wiederverkäuflichem Zustand befinden.
Rücksendungen bitte an:
LEABAGS GmbH
Rücksendezentrum
Österreicher Str. 4
90513 Zirndorf
Drucke am besten einfach das Rücksendeformular unten aus und lege es ausgefüllt deiner Rücksendung bei.
Falls du gerade nicht ausdrucken kannst, dann gib in jedem Fall unbedingt deine Rechnungsnummer mit an)
Hast du noch Fragen?
Falls du Fragen zu deiner Rücksendung hast, lass es uns einfach wissen. Wir helfen dir gerne weiter!
Du erreichst uns unter service@leabags.com, über unser Kontaktformular oder am Telefon unter 0911 / 13 13 15 55